返品・交換について

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみご対応させていただきます。
また、食品ですのでお客様のご都合によるお届け後の返品・交換・返金はお断りさせていただきます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡いただき、着払いでお送りくださいますようお願い致します。


[返品のご連絡先]
株式会社 金澤烏骨鶏の里 通販部 お客様相談室
920-0024
石川県金沢市西念 4-21-18
TEL:0120-553-371(平日9:00~17:00)

返品条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  1. 支障・破損・汚損があった場合
  2. ご注文商品と異なった場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  1. ご使用になられた商品
  2. お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

※ご不在により、商品の賞味期限切れが生じた場合は、責任を負いかねます。
 お届け先様のご不在が続く場合には、ご依頼主様へ転送させていただく場合がございますのでご了承ください。

※商品出荷後のキャンセル・受取ご辞退・商品変更・お届け日の変更は致しかねますので予めご了承ください。